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贡井成佳有个成功率100%“调解王”善于倾听更会讲故事

作者:匿名 人气:2839 时间:2019-11-07 07:50:08
摘要:2017年6月,贡井区聘他为成佳镇治安纠纷人民调解委员会专职调解员。在任期内,他成功化解了两镇一乡各类矛盾纠纷百余件,涉案金额400余万元,调解成功率达100%。今年2月,成佳镇凤鸣村有四个子女因不愿

封面新闻记者邓丹照片

每天早上7点15分,王怀德走出家门,前往自贡市贡井区成家镇派出所的办公室。一路上,我会不时遇到许多我过去在调解工作中遇到的“熟人”。每个人都亲切地称他为“王所长”。

王所长,被群众誉为澄家镇的“调解之王”,自1990年起兼任一镇两乡人民调解委员会主任16年。王怀德调解了500多起冲突和纠纷,其中200多起是疑难纠纷,引导村庄和社区成功解决了1000多起冲突和纠纷。

现在,66岁以上的王怀德坚持退休。由于他的努力工作,在过去的18年里,成家镇没有发生一起“人”转向“惩罚”的案件、一起群体性事件或一起重大刑事案件(杀人案)。

退休和就业

100多起纠纷已经成功解决。

退休前,王怀德曾担任龚京区几个乡镇的副乡长、副书记和乡长。2017年6月,龚京区任命他为澄家镇治安纠纷人民调解委员会专职调解员。在任期间,他成功解决了两个乡镇(人口8万多)的100多起冲突和纠纷,涉案金额400多万元,调解成功率100%。

作为深入基层的人民调解人,王怀德始终坚持“热爱法治建设,向往正义”,“一般我们调解小事,但如果不重视,这些“小事”也会带来大麻烦”

2018年9月,一名在白庙镇街上驾驶电动两轮车的村民因不合时宜的躲避,将同一村的另一名村民撞倒在地,造成重伤和死亡。当时,面对双方迫在眉睫的冲突,王怀德顶住压力,主动承担起调解的重要任务,并多次向有关各方解释法律和理由。最后,通过“理解原因并带着感情去移动它”,这件事很快平息下来。

调解是好的

控制“愤怒和愤怒”是极其重要的

下班后,王怀德总是喜欢阅读各种语言书籍。在此期间,他阅读了《愤怒控制心理学》和《幽默语言学》在调解工作中,“控制愤怒”是极其重要的,幽默的语言更为重要。他经常给有关各方讲故事。

许多年前,一名孕妇在剖腹产中死于大出血。面对愤怒的家人,王怀德坚持认真倾听,不断进行心理咨询,以此来结束与相关方的感情。经过一周的反复沟通,家人的情绪逐渐平静下来,最终与医院的纠纷得以成功调解。

通过不断的探索和积累,王怀德形成了一套“调解秘密”:热情的接受和细致的调查;一杯热茶迎着笑脸。注重倾听,准确判断;小智用理性来说服人们。划分过错,明确责任...王怀德总是毫无保留地把他的经验传递给那些需要帮助的人。他曾先后在自贡监狱、高新区、贡井区举办人民调解专题讲座。同时,他的《关于基层民主法治建设中法律问题的思考》在四川省第五届“治川”和中国泛珠三角合作与法治论坛上获奖。

公益信托

如果调解成功,我们将继续回访。

王怀德的工作就像“老黄牛”一样无私,赢得了组织的肯定。翻开过去获得的荣誉证书,他知道了很多:2006年,他被自贡市委、市政府评为“四五”普法先进个人。2007年,被四川省高级人民法院和省司法厅评为“优秀人民调解员”。2009年,他被省法治办公室认定为“法治建设的先进人物”...

然而,在王怀德的心中,荣誉不等于群众的信任。今年2月,成家镇凤鸣村有四个孩子不愿和父亲住在一起,引发了家庭纠纷。长子王竹荣找他调解。通过召开“家庭会议”,王怀德从法律法规上讲述了传统美德,并结合了他母亲的故事。最后,这位老人成功地住进了养老院。孩子们每个月都来探望,生病时轮流照顾他们。兄妹之间的关系变得和谐了。每天早上,当王怀德经过王准荣家门口时,王准荣总是热情地迎接他,并经常向他汇报他父亲最近的情况。

龚京区司法局副局长倪李峤说,“王所长总是以德报怨,在成家镇享有很高的威望。同时,他总是对调解充满热情。每次争端调解后,他将坚持回访,以防止争端反弹。”据报道,自去年以来,共调查各类纠纷4434起,受理民事纠纷1724起,成功调解纠纷1714起。其中,仅王怀德一人就成功调解纠纷136起,成功率100%。

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